Workforce Management
Gestión de la fuerza laboral.
Tus agentes comprometidos y motivados, hace que tus clientes tengan mejores experiencias y a un menor costo.
En NewGO ponemos a tu disposición una potente solución de fuerza de trabajo omnicanal que se centra en la experiencia del cliente.
Los agentes adecuados estarán en el momento correcto.
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Interfaz intuitiva
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Subasta de turno
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Flexibilidad para tus agentes
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Precisión
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Máxima adherencia