Speech y Text Analytics
Análisis de interacciones de voz y texto. Si analizar las interacciones pasadas trae enormes beneficios en procesos de calidad y estrategia de la empresa, imagínate la máxima innovación con análisis en tiempo real.
Con NewGO transforma las interacciones de tus clientes en información de valor para tu negocio y automatiza tus procesos de calidad ahorrando hasta un 70%. Ahora al analizar las interacciones en tiempo real, ayudas a tus agentes y podrás mejorar la calidad de la llamada.
Speech + Text + RRSS Analytics
Replicar mejores prácticas
Responder ante expectativas de los clientes
Gestión de calidad 100%
Análisis en tiempo real
Mejora la interacción en el momento
Mejora la estrategia de tu empresa