Proporciona a supervisores y agentes, las herramientas necesarias para gestionar de la mejor forma todas las interacciones con tus clientes.
En NewGO podemos recomendar una solución de gestión para tu fuerza de trabajo centrada en el cliente. Y así, con una mejor comprensión de la programación y distribución de la fuerza de trabajo, tener un mejor conocimiento de la eficiencia y calidad de atención de los agentes.